Jag kan inte logga in på mitt Workplace-konto

Det här rådet gäller inloggning på Workplace. Gå till Logga in på ditt Facebook-konto om du försöker logga in på Facebook.
Om du är en Workplace-systemadministratör och har blivit utestängd från ditt konto måste du kontakta Workplace-supporten med hjälp av det här formuläret.
Glömt lösenord
Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det med hjälp av din e-postadress:
  1. Gå till organisationens inloggningssida på Workplace.
  2. Ange din e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.
  3. Klicka på Har du glömt lösenordet? och ange sedan din e-postadress igen.
  4. Klicka på Återställ lösenord.
  5. En sexsiffrig kod skickas till din e-post. Du kan använda koden för att återställa lösenordet för ditt konto.
Om du inte har en e-postadress som är kopplad till ditt företag kontaktar du dina administratörer. De kan ge dig en ny åtkomstkod så att du kan återställa ditt lösenord.
Om ditt företag använder enkel inloggning (SSO) och du har problem med att logga in så behöver du kontakta ditt it-team.
Engångslänk för inloggning
Du kan få en engångslänk för inloggning skickad till dig om ditt Workplace-konto är kopplat till en e-postadress.
Om du klickar på den här länken loggas du in på Workplace utan att behöva ange lösenordet.
Så här får du en engångslänk för inloggning:
  1. Gå till organisationens inloggningssida på Workplace.
  2. Ange ditt användarnamn eller din e-postadress och klicka på Fortsätt.
    • Du kan bli ombedd att ange en aktiveringskod eller en kod för tvåfaktorsautentisering. Klicka på Fortsätt när du har angett koden.
  3. Klicka på Logga in utan lösenord.
  4. Ange din e-postadress eller ditt användarnamn och klicka sedan på Skicka länk.
Därefter skickas en engångslänk för inloggning till din e-postadress. Klicka på länken för att logga in på ditt Workplace-konto.
Hitta ditt Workplace-konto
Om ditt Workplace-konto är inaktiverat
Ta reda på vad du kan göra om ditt Workplace-konto är inaktiverat.
Var det här till hjälp?
Ja
Nej