Jag kan inte logga in på mitt Workplace-konto.

Om du är en Workplace-systemadministratör och har låsts ute från ditt konto måste du kontakta Workplace-supporten med hjälp av det här formuläret.
Glömt lösenordet
Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det med hjälp av din e-postadress:
  1. Gå till Workplace-inloggningssidan.
  2. Fyll i ditt användarnamn eller din e-postadress och klicka på Fortsätt.
  3. Klicka på Glömt lösenordet? och ange ditt användarnamn eller din e-postadress. Klicka på Återställ lösenord.
  4. En sexsiffrig kod levereras via e-post som du kan använda för att återställa kontots lösenord.
Om du inte har en företags-e-postadress kontaktar du dina administratörer. De kan tillhandahålla en ny åtkomstkod för att återställa ditt lösenord.
Om ditt företag använder enkel inloggning och du har problem med att logga in kontaktar du ditt IT-team.
Engångsinloggningslänkar
Du kan få en engångsinloggningslänk skickad till dig om ditt Workplace-konto är anslutet till en e-postadress. Om du klickar på den här länken loggas du in på Workplace utan att behöva ange lösenordet.
Så här får du en engångsinloggningslänk:
  1. Gå till din organisations Workplace-inloggningssida:
  2. Fyll i ditt användarnamn eller din e-postadress och klicka på Fortsätt.
  3. Du kan bli ombedd att ange en aktiveringskod eller tvåfaktorsautentiseringskod. Klicka på Fortsätt när du har angett den.
  4. Klicka på Logga in utan ett lösenord.
  5. Ange din e-postadress eller ditt användarnamn och klicka sedan på Skicka länk.
Då skickas en engångsinloggningslänk till din e-postadress. Klicka på länken för att loggas in på Workplace.
Var den här informationen användbar?