Användarfakturering på Workplace

Workplace stängs 2026: Dina faktureringsarrangemang förblir desamma fram till 31 augusti 2024. Från och med 1 september 2024 till den 31 augusti 2025 rabatterar Meta Workplace med 50 %. Därefter blir åtkomsten till Workplace gratis.
Du kan se och ladda ned faktureringsinformation fram till 31 maj 2026, men du kan inte komma åt detta efter att din Workplace-instans tas bort.
En fakturerbar användare är någon som har bjudits in till ditt Workplace.
En användare blir fakturerbar användare på Workplace först när de går från administrerad (eller väntar på inbjudan) till inbjuden. Användaren kan fortfarande faktureras om de inte har gjort anspråk på sitt konto.
Du kan etablera ett obegränsat antal personer i Workplace utan att debiteras. De blir bara fakturerbara när du bjuder in dem.

Så här beräknas din Workplace-faktura: per användare, per månad

Såvida inte din organisation har en fast prisplan för Workplace beräknas din månatliga Workplace-faktura av antalet fakturerbara användare i din plan.
Personer som går med i eller lämnar ditt Workplace under månaden faktureras proportionerligt. Det gäller om inget annat anges i ditt avtal. Du debiteras inte för användare vars konton avaktiverades under en tidigare faktureringsmånad.

Exportera en lista över fakturerade användare på Workplace

Om du är en systemadministratör på Workplace och du inte betalar för Workplace genom en återförsäljare kan du exportera en lista över fakturerade användare på Workplace för en specifik betalning.
Om du vill exportera en lista över fakturerbara användare måste du vara inloggad på Workplace via en dator. Sedan gör du följande:
  1. Klicka på Admin Panel Administratörspanelen i vänstermenyn.
  2. Klicka på Payments Betalningar. Du måste kanske ange ditt lösenord.
  3. Klicka på fliken Betalningsuppgifter.
  4. Du ser en lista med alla Workplace-betalningar du har gjort hittills. Klicka på transaktions-id:t för den period du vill visa.
  5. Klicka på Exportera användare som fakturerats.
Du får då ett e-postmeddelande med en länk för att Ladda ned fil. Den här länken upphör att gälla inom fyra dagar men du kan få en ny genom att följa stegen ovan.
Borttagna användare ingår inte i filen, men du debiteras proportionellt för dem i din månadsfaktura. Detta kan förklara eventuella skillnader mellan antalet fakturerade användare i filen och antalet användare som du ser på din månadsfaktura. Gå till Statistik i Admin Panel Administratörspanelen för att i realtid övervaka antalet fakturerbara (inbjudna) användare från början av faktureringsmånaden.

Multiföretagsgrupper och fakturering

Följande gäller när du bjuder in någon vars företag inte använder Workplace till en multiföretagsgrupp (MCG) på Workplace:
  • personen erbjuds en kostnadsfri testperiod
  • efter den kostnadsfria testperioden blir personen fakturerbar för företaget hen arbetar för.
Om personen du bjuder in till en multiföretagsgrupp arbetar på ett företag som redan använder Workplace tillkommer ingen extra kostnad.

Var det här till hjälp?

Ja
Nej