Vilken typ av support finns på Workplace?

Du kan bara kontakta vårt supportteam om du är en administratör på Workplace Premium
Om du inte är en administratör på Workplace Premium eller om du använder Workplace Standard:
Klicka på längst upp till höger på sidan. Därifrån kan du klicka på följande:
  • Ställ en fråga till communityn. I hjälpcommunityn kan du få kontakt med andra Workplace-användare från andra företag samt ditt eget för att hitta och dela med dig av svar på frågor om Workplace. Medlemmar från våra team deltar också i diskussionerna.
  • Lämna feedback. Vi utvärderar många av idéerna som personer skickar till oss och använder dem för att förbättra Workplace för alla.
Om du är en Workplace Premium-administratör:
Klicka på längst upp till höger på sidan. Därifrån kan du klicka på följande:
  • Kontakta support för Workplace. Vårt team återkommer till dig inom 48 timmar, men vi försöker normalt att svara inom en arbetsdag.
  • Kontrollera Supportinkorgen. Här hittar du din korrespondens med Workplace-supporten. Du kan svara på meddelanden via supportinkorgen eller din e-post på jobbet.
  • Ställ en fråga till communityn. I hjälpcommunityn kan du få kontakt med andra Workplace-användare från andra företag samt ditt eget för att hitta och dela med dig av svar på frågor om Workplace. Medlemmar från våra team deltar också i diskussionerna.
  • Lämna feedback. Vi utvärderar många av idéerna som personer skickar till oss och använder dem för att förbättra Workplace för alla. Om du har ett problem som kräver omedelbar support kontaktar du supporten för Workplace.
Om du behöver mer hjälp kan du även:
  • Besöka supporten för utvecklare. I supporten för utvecklare får du veta mer om den tekniska integrationen mellan ditt företag och Workplace.
  • Gå till Övergångsinformation. I Övergångsinformation hittar du alla metodtips och resurser som hjälper dig att komma igång med Workplace och få snabba resultat inom organisationen.
Var den här informationen användbar?