Använd Workplace Chat i Workplace mobilapp

Hjälp för Android-appen
Hjälp för datorn
Hjälp för iPhone-appen
Hjälp för mobilwebbläsare
Den här funktionen är endast tillgänglig om systemadministratören för din Workplace-grupp har aktiverat den.
Du kan använda chattfunktioner i Workplace mobilapp om du inte redan har installerat Workplace Chat-appen. Du kan inte göra det i Workplace-appen på en surfplatta.
Chatten i Workplace mobilapp innehåller många av de funktioner som finns tillgängliga i mobilappen Workplace Chat, bland annat botar. En viktig skillnad är att du inte kan ringa eller gå med i ljud- eller videosamtal via Workplace-appen, det kan du däremot göra i Workplace Chat-appen.

Aktivera meddelanden i Workplace mobilapp för din organisation

Du måste vara systemadministratör om du vill registrera organisationen för att medarbetare ska kunna använda Workplace Chat i Workplace mobilapp.
Så här registrerar du dig:
  1. Klicka på Admin Panel Administratörspanelen i vänstermenyn i Workplace.
  2. Klicka på Settings Inställningar.
  3. Gå till fliken Företagsinställningar och leta upp avsnittet Workplace Chat.
  4. Klicka på pennan Compose bredvid Meddelanden i huvudmobilappen för Workplace.
  5. Klicka på Aktivera och sedan på Spara.
Funktionen kan endast användas av medarbetare som har Workplace-appen men inte Workplace Chat-appen. Om en medarbetare avinstallerar Workplace Chat-appen kan de skicka meddelanden i Workplace-appen.
Om du har tagit bort Workplace Chat-appen men inte ser chattfunktionerna i Workplace-appen kan du prova att stänga Workplace-appen och öppna den igen efter några minuter.

Hitta och använd Workplace Chat i Workplace mobilapp

Du kommer till chattinkorgen genom att trycka på
  • Chat för Android
  • Chat för iPhone.
Du kan också gå direkt till en chatt som är kopplad till en Workplace-grupp:
  1. Gå till gruppen som du vill öppna gruppchatten för. Du kan göra det genom att antingen
    • söka efter namnet på gruppen
    • trycka på menyikonen Workplace menu, sedan Grupper och därefter välja din grupp.
  2. Tryck på Chatt.
Vi rekommenderar att du läser Grundläggande om chatt om du har specifika frågor.
Du får chattaviseringar i Workplace-appen. Om du inte vill få chattaviseringar kan du anpassa aviseringsinställningarna.

Var det här till hjälp?

Ja
Nej