Använd Workplace Chat i Workplace mobilapp

Hjälp för Android-appen
Hjälp för datorn
Hjälp för iPhone-appen
Hjälp för mobilwebbläsare
Den här funktionen är endast tillgänglig om systemadministratören för din Workplace-grupp har aktiverat den.
Du kan använda chattfunktioner i Workplace mobilapp om du inte redan har installerat Workplace Chat-appen. Du kan inte göra det i Workplace-appen på en surfplatta.
Chatten i Workplace mobilapp innehåller många av de funktioner som finns tillgängliga i mobilappen Workplace Chat, bland annat botar. En viktig skillnad är att du inte kan ringa eller gå med i ljud- eller videosamtal via Workplace-appen, det kan du däremot göra i Workplace Chat-appen.

Aktivera meddelanden i Workplace mobilapp för din organisation

Du måste vara systemadministratör om du vill registrera organisationen för att medarbetare ska kunna använda Workplace Chat i Workplace mobilapp.
Så här registrerar du dig:
  1. Klicka på Admin Panel Administratörspanelen i vänstermenyn i Workplace.
  2. Klicka på Settings Inställningar.
  3. Gå till fliken Företagsinställningar och leta upp avsnittet Workplace Chat.
  4. Klicka på pennan Compose bredvid Meddelanden i huvudmobilappen för Workplace.
  5. Klicka på Aktivera och sedan på Spara.
Funktionen kan endast användas av medarbetare som har Workplace-appen men inte Workplace Chat-appen. Om en medarbetare avinstallerar Workplace Chat-appen kan de skicka meddelanden i Workplace-appen.
Om du har tagit bort Workplace Chat-appen men inte ser chattfunktionerna i Workplace-appen kan du prova att stänga Workplace-appen och öppna den igen efter några minuter.

Hitta och använd Workplace Chat i Workplace mobilapp

Du kommer till chattinkorgen genom att trycka på
  • Chat för Android
  • Chat för iPhone.
Du kan också gå direkt till en chatt som är kopplad till en Workplace-grupp:
  1. Gå till gruppen som du vill öppna gruppchatten för. Du kan göra det genom att antingen
    • söka efter namnet pÃ¥ gruppen
    • trycka pÃ¥ menyikonen Workplace menu, sedan Grupper och därefter välja din grupp.
  2. Tryck på Chatt.
Vi rekommenderar att du läser Grundläggande om chatt om du har specifika frågor.
Du får chattaviseringar i Workplace-appen. Om du inte vill få chattaviseringar kan du anpassa aviseringsinställningarna.

Var det här till hjälp?

Ja
Nej